أسئلة عامة:

ما هو برنامج "الدعم الإضافي للأجور"؟

هو برنامج يقدم دعم يعادل نصف راتب الموظفين الجدد للمنشآت الواقعة في النطاق الأخضر و البلاتيني، و كذلك للمنشآت الصغيرة جدا.
يمتاز البرنامج بسقف أعلى و مدة أطول للدعم، بحيث تحصل المنشآت البلاتينية على دعم يبدأ من 4,000 ريال سعودي، لمدة تصل إلى 4 سنوات، بينما تحصل المنشآت الخضراء، و المنشآت الصغيرة جدا، على دعم يبدأ من 3,000 ريال سعودي، لمدة تصل إلى 3 سنوات.

ما المقصود "بمنشآت صغيرة جدا"؟

هي منشآت عدد موظفيها 9 موظفين فأقل.

ما هو المقصود بالمنشأة الممثلة في نموذج التسجيل؟

هي المنشأة الممثلة لكافة المنشآت التابعة للمالك (في حالة المؤسسات الفردية) أو التابعة لشركة (في حالة الشركات). تتحمل هذه المنشأة مسئولية التواصل مع الصندوق، وتسجيل الموظفين المرشحين في البرنامج، واستلام مبالغ الدعم الإضافي بالنيابة عن باقي المؤسسات والكيانات التابعة لها في الحساب.

ما هو تعريف الأجر الذي يدعمه البرنامج؟

الأجر الذي يدعمه البرنامج هو الأجر المسجل لدى التأمينات الاجتماعية وهو: الراتب الأساسي و بدل السكن. وعند التسجيل في البرنامج، يجب تسجيل أجر الموظف طبقا للراتب المسجل في التأمينات الاجتماعية.

ما هو الكيان؟

هو الصفة التي ستتعامل معها الوزارة لأغراض حساب التوطين والاستقدام ونقل الخدمة وتمثل مجموع الفروع لذات النشاط الاقتصادي المملوكة لمنشأة واحدة، فإذا كانت المنشأة تعمل في نشاطين اقتصاديين مختلفين كالنقل والتجزئة مثلا، فإن الوزارة ستتعامل مع تلك المنشأة وكأن لها كيانين مستقلين هما كيان النقل وكيان التجزئة بغض النظر عن نشاط المنشأة الرئيسي أو عدد فروعها, ويتم تجميع الفروع التي تنتمي لذات النشاط الاقتصادي إذا كان صاحب العمل واحد.

ما هو النطاق؟

هو تصنيف تابع لبرنامج نطاقات يعتمد على متوسط نسبة التوطين للنشاط الاقتصادي وفقاً لحجمه.

لمزيد من المعلومات عن برنامج نطاقات، الرجاء تحميل الدليل عن طريق الرابط الإلكتروني
http://www.emol.gov.sa/nitaqat/files/manual.pdf

ما هو المقصود بحساب الكيانات؟ 

هو الحساب الذي يتضمن جميع كيانات الشركة/صاحب العمل، والذي يخوّله تقديم طلبات الدعم على البرنامج إلكترونيا عن كل الكيانات والموظفين السعوديين التابعين لها بما يتوافق مع الأنظمة المحددة من قبل صندوق تنمية الموارد البشرية.

 
أهلية القبول للكيان والمستفيدين:

ما هي الشروط التي يجب توافرها في الكيان كي يستحق الدعم المقدم من هذا البرنامج؟

التحقق من نطاق الكيان:
يجب التحقق من خلال الرابط المخصص في موقع وزارة العمل الإلكتروني، من كون الكيان ضمن النطاق الأخضر أو النطاق البلاتيني أو ضمن المنشآت الصغيرة جدا (9 موظفين فأقل)
http://www.emol.gov.sa/nitaqat

التحقق من التسجيل في التأمينات ومن حالة الفرع:
على الكيان أو الفرع من الكيان أن يكون مسجلاً في نظام التأمينات الاجتماعية ككيان أو فرع له وناشطاً قبل التقدم للحصول على الدعم الإضافي المقدم من البرنامج.
أن يسجل الكيان في نظام حماية الأجور عند تقديم أول طلب دعم.
أن يكون لديه موظفين جدد ليستحق الدعم.

ما هي شروط أهليّة الموظّفين في الكيان اللازمة لاستحقاقهم الدعم المقدّم من البرنامج؟

التحقق من تسجيل الموظف وراتبه في التأمينات:
يجب على صاحب العمل تسجيل الموظف المرشح في التأمينات الاجتماعية بدوام كامل، وبمرتب يعادل أو يفوق الـ 3,000 ريال سعودي، قبل التقدم بطلب الحصول على الدعم الإضافي. الحد الأقصى للمدة المسموح بها بين التسجيل في التأمينات الاجتماعية والتقدم بالطلب هي 90 يوماً. إذا زادت المدة عن 90 يوما لا يتم قبول الموظف المرشح في البرنامج.

التحقق من حالات التوظيف السابقة:
إذا كان الموظف المرشح لبرنامج الدعم الإضافي موظفاً حالياً أو سابقاً، يجب التأكد من أنه انقطع عن العمل منذ أكثر من 90 يوما.

التحقق من حصرية الموظفين المرشحين:
- لا يمكن للسعوديين المتقدمين بطلب الاستفادة من قرار الدعم الإضافي أن يكونوا مستفيدين حاليين أو سابقين من أيّ من برامج صندوق تنمية الموارد البشرية الأخرى لدى التقدم بالطلب، ما عدا "مكافأة الجدية للعمل".
- يجب ألا يكون المستفيد طالباً في جهة تعليمية أو تدريبية، وألا يكون صاحب عمل أو موظفاً مدنياً أو عسكرياً أو متقاعداً أو معلماً أو متلقياً لإعانات من أي من مؤسسات الدولة الأخرى.

هل البرنامج يشمل الغير سعوديين الّذين يعاملون معاملة السعوديّين (كالمولودين من أمّهات سعوديّات؟)

نعم، كالمولودين من أمّهات سعوديّات فقط.

هل يشمل البرنامج المنشآت أو المؤسسات غير الربحية؟

نعم، تشمل جميع المنشآت طالما استوفيت شروط الأهلية

 
آلية عمل البرنامج:

ما هي آلية الدعم الإضافي؟

يتم احتساب الدعم الإضافي الذي يقدمه الصندوق على 50% من راتب الموظف المسجل لدى التأمينات الاجتماعية.
حيث يختلف الحد الأقصى لمبلغ الدعم بحسب النطاق الذي يقع ضمنه الكيان والفترة الزمنية (السنة من فترة التسجيل) و ذلك حسب الجدول التالي:

عدد سنوات الدعم الحد الأعلى لدعم الراتب الشهري – النطاق البلاتيني الحد الأعلى لدعم الراتب الشهري – النطاق الأخضر أو المنشآت الصغيرة جدا
السنة الأولى 4000 ريال سعودي 3000 ريال سعودي
السنة الثانية 3000 ريال سعودي 2500 ريال سعودي
السنة الثالثة 2000 ريال سعودي 2000 ريال سعودي
السنة الرابعة 1000 ريال سعودي -

ما هو الحد الأقصى لعدد الموظفين السعوديين الممكن تسجيلهم في برنامج الدعم الإضافي للأجور ضمن الكيان الواحد؟

يمكن للكيان ربط 20% من إجمالي عدد موظفيه السعوديين إن كان الكيان ضمن النطاق البلاتيني؛ أو ربط 15% إن كان الكيان ضمن النطاق الأخضر، أما المنشآت الصغيرة جدا (9 موظفين فأقل) فيمكن دعم موظفان سعوديان جديدان. في كل الحالات، يجب أن يكون المرشحون مؤهلون طبقاً لشروط الأهلية للمرشح.
ويمكن حساب عدد الموظفين المؤهلين لبرنامج الدعم الإضافي للأجور من خلال الرابط:
https://online.hrdf.org.sa//businessQ7/Q7_calculator.php

كما يمكن للكيان المتقدم للحصول على الدعم الإضافي الاستفادة من تغطية القرار لموظف واحد كحد أقصى بدون تطبيق النسب المبينة أعلاه للنطاقين الأخضر والبلاتيني، ويبدأ تطبيق هذه النسب عند محاولة ربط أي موظف آخر في البرنامج.

ما هو الإطار القانوني للعلاقة بين الجهة المستفيدة والصندوق؟

توافق الجهة المستفيدة على شروط البرنامج وأحكامه إلكترونيًّا، وتعتبر الشروط والأحكام في النظام الالكتروني جزءًا لا يتجزّأ من الالتزامات الّتي تقع على عاتق المنشأة بعد موافقتها عليها.

هل يختلف الدعم إذا كانت المنشأة تنتمي للنطاق الأخضر مرتفع أو المنخفض؟

لن يختلف الدعم مع اختلاف النطاق بين الأخضر المرتفع والمتوسّط والمنخفض

ما هي الخطوات المطلوبة من المنشأة للتأكد من استلام الدعم من الصندوق بشكل منتظم؟

للحفاظ على الأهليّة لاستلام الدفعات الشهريّة، على مندوب المنشأة/صاحب العمل:
تحضير الفواتير الكترونيا بين 18 و 23 من كل شهر ميلادي.
وتأكيد استلام الدفعة من الشهر السابق.
المحافظة على النطاق.
عدم انخفاض عدد الموظفين السعوديين المسجلين لدى الكيان عن ما يعادل نسبة 80%من عددهم عند تقديم أول طلب دعم لمدة تساوي أو تزيد عن 13 أسبوعا متتاليا.

ما هي ألية التحقق الدوري من أهلية الكيان أو الموظف المسجل؟

يتحقق الصندوق من استمرارية أهلية الكيان من خلال مراجعة النقاط التالية:
• عدم انخفاض نطاق الكيان عن نطاقه لدى تقديم طلب الدعم لمدّة تساوي أو تزيد عن 13 أسبوعًّا في الأسابيع الـ 52 الماضية (أو من تاريخ تقديم طلب الدعم في حال لم تنقض مدّة 52 أسبوعًّا على بدء الاستفادة من البرنامج الجديد).
• عدم انخفاض عدد السعوديين المسجلين لدي الكيان عن ما يعادل نسبة 80% من عددهم عند تقديم أوّل طلب دعم لمدة تساوي أو تزيد عن 13 أسبوعًّا متتالياً.
• تخفيض السقف الأعلى للدعم عند انقضاء مدّة السنة أو السنتين أو الثلاث من وقت تقديم طلب الدعم.

يتحقق الصندوق من تحضير الفواتير في كل شهر، وينتهي التحقيق في 17 من كل شهر ميلادي وعندها يمكن للكيان المؤهل تحضير الفواتير ما بين 18 و 23 للشهر الحالي.

ما هي ألية استلام الدعم؟

بعد اطلاع صندوق تنمية الموارد البشرية على الفواتير المرسلة إليه إلكترونياً، وموافقته على الفواتير، يتم تحويل مبلغ الدعم لحساب المنشأة الممثلة لمجموعة المنشآت التابعة في حساب الكيانات، وذلك على حساب الآيبان المسجل في حساب الكيانات.

 
آلية التسجيل:

ما هي الخطوات اللازمة للتسجيل في برنامج الدعم الإضافي للأجور؟

إذا كان للمنشأة حساب كيانات مفعل لدى صندوق تنمية الموارد البشرية هدف، فيمكن الاستفادة من البرنامج الكترونياً الدخول على الحساب ثم الدخول على صفحة برنامج الدعم الإضافي للاجور.
و إذا لم يكن لدى المنشأة حساب كيانات مفعل، فيتم اتباع الخطوات التالية:
الخطوة الأولى: التسجيل الإلكتروني للمنشأة عبر موقع الخدمات الإلكترونية لصندوق تنمية الموارد البشرية، وتحميل نسخاً عن البيانات والمستندات المطلوبة على موقع الصندوق.
الخطوة الثانية: بعد التسجيل على الموقع، يقوم مندوب المنشأة بزيارة فرع الصندوق لتفعيل الحساب ومطابقة المستندات ( لمرة واحدة فقط).
الخطوة الثالثة: موافقة الجهة المستفيدة على شروط البرنامج وأحكامه إلكترونيًّا.
الخطوة الرابعة: تسجيل الموظف المرشح عبر موقع الصندوق في البرنامج.
الخطوة الخامسة التسجيل في برنامج حماية الأجور.
الخطوة السادسة تقديم طلب الدعم متضمناً العاملين السعوديين المطلوب تسجيلهم في برنامج الدعم الإضافي للأجور

ما هي المستندات المطلوبة للبدء في عملية التسجيل على الموقع؟

يرجى تحضير نسخ إلكترونية من الملفات التالية عند بدء التسجيل على الموقع:

• السجل التجاري أو الترخيص.
• بطاقة الهوية الوطنية للشخص المفوض من قبل المنشأة.
• تفويض مصدق من الغرفة التجارية من صاحب العمل (في حالة المؤسسات الفردية) أو مدير عام المنشأة يمنح ضابط الاتصال صلاحية تمثيل المنشأة في تعاملاتها مع الصندوق.
• نسخة عن بطاقة الهوية الوطنية لصاحب العمل في حالة المؤسسات الفردية.
• شهادة بالحساب ورقم الـ IBAN مصدقة من المصرف الذي تم سداد الراتب من خلاله.

ما هي المستندات المطلوبة عند الذهاب إلى فرع الصندوق لتفعيل الحساب؟

عند زيارة الفرع لتفعيل الحساب يرجى إحضار أصل المستندات التالية التي يتم تحميلها في صفحة التسجيل الإلكتروني:

• السجل التجاري أو الترخيص للمنشأة.
• بطاقة الهوية الوطنية للشخص المفوض من قبل المنشأة.
• تفويض مصدق من الغرفة التجارية من صاحب العمل (في حالة المؤسسات الفردية) أو مدير عام المنشأة يمنح ضابط الاتصال صلاحية تمثيل المنشأة في تعاملاتها مع الصندوق.
• نسخة عن بطاقة الهوية الوطنية لصاحب العمل في حالة المؤسسات الفردية.
• شهادة بالحساب ورقم الـ IBAN مصدقة من المصرف الذي تم سداد الراتب من خلاله.

ملاحظة: بعد التسليم يجب على صاحب المنشأة أو ضابط الاتصال (الشخص المفوض) التوقيع على استلام كلمة السر من الصندوق

ما هي صيغة التفويض من صاحب العمل لمستخدم الحساب التي يقبلها الصندوق؟

هل توجد صيغة يمكن للمنشأة كتابتها في عقد العمل مع الموظف المسجل في برنامج الدعم الإضافي؟

يجب على المنشأة الراغبة في التسجيل في برنامج الدعم الإضافي للأجور توقيع عقد عمل مطابق لمتطلبات العقد الاسترشادي الذي يوفره الصندوق. حيث يمكن تحميل نسخة من العقد الاسترشادي في الصفحة الرئيسة للبرنامج
https://online.hrdf.org.sa/businessQ7/introduction.php

هل يتطلب من المنشآت التي تتعامل مع الصندوق في برامج الدعم السابقة إعادة التسجيل؟

نعم، نظرأ للآلية الخاصة التي تعمل بها البرامج الجديدة. ولتيسير عملية التسجيل و التعامل مع برنامج الدعم الإضافي، تمّت إضافة النقاط التالية:
• إمكانية إنشاء حساب واحد لكل المنشآت التابعة لمالك واحد (سواء أكان المالك فردًا أم شركة).
• إمكانية قبول شروط البرنامج إلكترونيا، بدلًا من زيارة فرع الصندوق لتوقيع الاتفاقية كباقي البرامج الأخرى.
• عدم الحاجة لزيارة فروع الصندوق إلا مرة واحدة لتفعيل حساب المنشأة على الموقع.
• إمكانية تقديم طلبات الدعم وفواتير المستحقات بشكل كامل من خلال الموقع.

هل شروط التسجيل المنطبقة على الموظف هي نفسها الشروط في البرامج القديمة؟ بمعنى: هل يجب أن يخضع الموظف لمرحلة تدريب أو تأهيل ومن بعد الإنتهاء منها يصبح مؤهلا للحصول على الدعم؟

شروط الأهلية وآلية التطبيق مختلفة عن البرامج القديمة، ولا يجب أن يخضع الموظف لعملية تدريب أو تأهيل ليصبح مؤهلا للحصول على الدعم.

 
حالات خاصة:

ما هو تأثير هبوط نطاق الكيان من البلاتيني أو الأخضر إلى الأصفر أو الأحمر على برنامج الدعم الإضافي للأجور بعد االتسجيل في البرنامج؟ 

في حال هبوط نطاق الكيان من البلاتيني أو الأخضر إلى الأصفر أو الأحمر لأكثر من 13 أسبوع في الأسابيع الـ 52 الماضية (أو من تاريخ تقديم طلب الدعم في حال لم تنقض مدّة 52 أسبوعًّا على بدء الاستفادة من البرنامج الجديد) فستحرم المنشأة من الاستفادة من برنامج الدعم الإضافي للأجور لعدم استيفاء شروط أهلية الكيان).

ما هو تأثير هبوط نطاق الكيان من البلاتيني إلى الأخضر على برنامج الدعم الإضافي للأجور بعد التسجيل في البرنامج؟

• يسجل الموظفون الجدد في البرنامج بحسب ما هو محددللنطاق الأخضر.
• إذا كان الموظف سجل أثناء وجود المنشأة في النطاق البلاتيني فإن مبلغ ومدة الدعم تتغير لتطابق ما هو محدد في للنطاق الأخضر.

ما هي الآلية التي ستتبع في حال ارتفع نطاق المنشأة من الأخضر إلى البلاتيني أثناء استحقاق المنشأة للدعم؟

المستفيدون السابقون لبرنامج الدعم الإضافي للأجور سيبقون تحت نفس الدعم بينما المستفيدون المؤهلون الجدد سيدعمون بناء على الدعم المستحق للمنشآت البلاتينية

ما هو تأثير انتقال المنشأة من منشأة صغيرة جدا إلى منشأة في النطاق الأخضر أو البلاتيني (عبر ازدياد عدد موظفين المنشأة إلى أكثر من 9 موظفين)؟

• يسجل الموظفون الجدد في البرنامج بحسب ما هو محدد للنطاقين الأخضر والبلاتيني.

• تطبق شروط وأحكام منشآت النطاق الأخضر والبلاتيني.

ما هو تأثير انتقال المنشأة من منشأة خضراء صغيرة جدا إلى منشأة في النطاق الأحمر أو الأصفر (عبر ازدياد عدد موظفين المنشأة إلى أكثر من 9 موظفين)؟

• تطبق نفس شروط وأحكام منشآت النطاقين الأخضر والبلاتيني المنتقلين إلى الأحمر أو الأصفر.

ما هو تأثير استقالة بعض العاملين السعوديين في الكيان على برنامج الدعم الإضافي للأجور؟

للحفاظ على الأهلية لاستلام الدفعات الشهرية، يجب أن لا يقلّ عدد العاملين السعوديّين في الكيان عن 80% من أول طلب المنشأة للدعم لأكثر من 13 أسبوعاً متتالياً. في حال قل عدد العاملين السعوديين في الكيان عن 80% لمدّة تزيد عن ش13 أسبوعًا متتاليًا يتم إلغاء كل طلبات برنامج الدعم الإضافي للأجور للكيان وتعليق مشاركة الكيان لمدة ثلاثة أشهر في البرنامج. بعد إنتهاء فترة الثلاثة أشهر يمكن إعادة تقديم طلبات دعم لهذا الكيان في برنامج الدعم الإضافي للأجور و يبدأ احتساب عدد العاملين السعوديين في الكيان بناء على عدد الموظفين عند تقديم طلب الدعم وإعادة التسجيل للمرة الثانية.

ماذا يحصل إذا ترك المستفيد وظيفته قبل إكمال مدة برنامج الدعم الإضافي للأجور على رأس العمل؟

إذا استقال المستفيد (الموظف السعودي) قبل إكمال مدة البرنامج على رأس العمل فلا يمكنه الاستفادة من برنامج الدعم الإضافي للأجور مرة أخرى.

ماذا يحصل إذا كان العامل السعودي قد استفاد من دعم الصندوق سابقا؟

يستطيع العامل السعودي الاستفادة من دعم الصندوق طالما هو غير مستفيد حالي لأي برنامج من برامج الدعم الحالية ما عدا “مكافأة الجدية للعمل” ويحافظ على أهليته إذا كان مستفيدًا سابقًا من برامج الصندوق.

ماذا يحدث في حال لم تقم المنشأة بتقديم كشف الحساب للشهر الحالي للاستفادة من برنامج الدعم الإضافي للأجور؟ هل تحرم المنشأة من الاستفادة من البرنامج؟

في حال تأخر المنشأة عن تقديم كشف الحساب الالكتروني للشهر الجاري، فبإمكانها تقديم نفس كشف الحساب للشهر الذي لم تقدم فيه إلى الشهر الذي يليه مع كشف حساب الشهر الجديد.

هل ترتفع قيمة الدعم إذا ما ارتفع راتب الموظف المستفيد من برنامج الدعم الإضافي للأجور؟

الدعم المستحق للمستفيد سيكون بناء على أول راتب سجل للمستفيد وبناء على ذلك تطبق آلية البرنامج ولن يرتفع الدعم بارتفاع راتب الموظف

 
للتواصل:

ما هي القنوات المتوفرة في حال حدوث إشكال في التعامل التقني مع الموقع الإلكتروني؟ 

في حال وجود مشكلة تقنية في التعامل مع حساب المنشأة على الموقع الإلكتروني، يرجى الاتصال على مركز الدعم الفني 920000713